| 会社名 | 株式会社うぶすな |
| 屋号 | ヨガ・ピラティススタジオうぶすな |
| 代表者名 | 代表取締役 手塚賢一 |
| 所在地 | 〒272-0804 千葉県市川市南大野3-21-23 |
| 電話番号 | 047-339-3413 ※お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームにてお願いいたします。 |
| メールアドレス | ypu@ubusuna.co.jp |
| ホームページ | https://ypu.ubusuna.co.jp |
| 販売価格 | ご利用料金についてのページに記載の金額 |
| 商品代金以外の必要料金 | なし |
| お支払方法 | クレジットカード決済 |
| お支払い時期 | 各サービスごとに異なります。詳細はご予約ページをご確認ください。 |
| 役務の提供時期 | ご予約いただいたサービス提供日 |
| 商品の有効期限 | 有効期限の記載があるサービスに関してはご確認の上、ご利用ください。 |
| 返品・交換について | 役務提供の性質上、お客様のご都合による返品・交換等には応じかねます。回数チケット(4回券)の中途解約をご希望の場合、以下の条件で払い戻しを承ります。 払い戻しの対象： やむを得ない事情（転勤、引越し、怪我、妊娠など）により利用が困難になった場合に限ります。 申請期間： チケットの有効期限内にお申し出ください。 返金額： 支払い済みの金額を残回数で按分した金額から、返金手数料1,100円を差し引いた金額を返金します。 |
| キャンセルについて | ・予約システムを通じた予約のキャンセル・変更については、遅くともレッスン開始の１日（24時間）前までにご対応ください。 ・24時間前以降のキャンセルにつきましては、原則としてレッスンを行ったものとして扱います。ただし、ご予約時間前のご連絡で、やむを得ない事情（急病、電車の運転見合わせ等）があると当方が判断した場合に限り、返金・繰り越しなどの対応をさせていただきます。 ・お客様が予定時刻に遅刻した場合、終了時刻の変更は行いません。予約時刻から20分を経過しても当スタジオに連絡なくご来店されない場合、無断キャンセルとみなし、当該レッスンを１回行ったものとして取り扱います。 |
| 解約について | ・月額制プランの解約をご希望の場合は、退会希望月の前月20日までに（20日が定休日の場合は前営業日までに）ご連絡ください。 ・日割りでの返金は行っておりません。 |